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執筆者の写真榊原 将/HR Linqs, Inc.

フィードバック文化の確立の重要性 / Establishing a Feedback Culture That Promotes Growth Is Key :「アメリカ人事界隈」#アメリカHR

従来のパフォーマンスレビューに対する不満が高まる中、リアルタイムなフィードバックが社員の成長とエンゲージメントを促進する鍵となります(Establishing a Feedback Culture That Promotes Growth Is Key)。


95%のマネージャーが従来の評価プロセスに不満を持つ中、企業はフィードバック文化を見直し、成長を中心とした新しい評価方法を導入する必要があります。


「企業の検討点」

  1. パフォーマンスレビューの課題: 従業員もマネージャーも、年間評価を避けたいと感じている。

  2. フィードバック文化の重要性: 成長を目指したフィードバック文化が従業員のエンゲージメントを高める。

  3. フィードバックの目的: フィードバックは、単なる評価ではなく、成長のためのツールとして捉えるべき。

  4. マネージャーの役割: マネージャーが率先してフィードバックを日常の一部とすることが重要。

  5. フィードバックの受け入れ方: 従業員はフィードバックを成長の機会として積極的に受け入れるべき。

  6. 自己評価の簡潔さ: マネージャーが忙しい中、簡潔な自己評価が求められる。

  7. 成功の記録: 自身の成果を日常的に記録し、評価時に活用する。


「企業の検討点」

  1. パフォーマンスレビューのリブランディング: 成長を重視した評価制度への移行を検討する。

  2. フィードバックトレーニングの強化: マネージャーに効果的なフィードバックの提供方法を教育する。

  3. 定期的なフィードバックの推進: 年次レビューに頼らず、継続的なフィードバックを奨励する。

  4. フィードバック文化の認識と強化: 良質なフィードバックを行う従業員とマネージャーを表彰する。


「Q&A」

  1. Q1: なぜパフォーマンスレビューは効果的ではないのですか?

    A1: 多くの人が評価が公平でないと感じており、マネージャーにとっても時こう間がかかるからです。


  2. Q2: どのようにしてフィードバック文化を確立できますか?

    A2: マネージャーが率先してフィードバックを行い、具体的なフィードバックモデルを導入することが重要です。


  3. Q3: 年次評価を改善する方法はありますか?

    A3: 評価のリブランディングや、継続的なフィードバックの導入が有効です。


  4. Q4: リアルタイムフィードバックの導入で得られるメリットは?

    A4: 従業員の成長とエンゲージメントが向上し、より効率的なパフォーマンス評価が可能になります。




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