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執筆者の写真榊原 将/HR Linqs, Inc.

「スチュワードシップ文化」の構築 / Building a Stewardship Culture :「アメリカ人事界隈」#アメリカHR

スターバックスの新CEOに就任したブライアン・ニコルは、かつてチポトレで驚異的な成長を遂げた実績を持つリーダーです(Building a Stewardship Culture)。


彼が掲げる「スチュワードシップ」のリーダーシップスタイルは、すべてのステークホルダーを尊重し、組織全体の利益を追求するものです。


「主要な点」

  1. スターバックス新CEOにブライアン・ニコル就任: チポトレで大成功を収めたブライアン・ニコルが、スターバックスの新CEOに就任しました。

  2. チポトレでの成功: ニコルのリーダーシップにより、チポトレの収益はほぼ2倍、株価は800%上昇しました。

  3. 株価が24%急騰: ニコルの就任発表を受け、スターバックスの株価は24%上昇し、1992年のIPO以来最大の上昇を記録しました。

  4. リーダーシップの重要性: 成功する企業はリーダーシップにかかっているとされ、ニコルはその点で非常に期待されています。

  5. スチュワードシップの概念: ニコルが掲げるスチュワードシップは、会社やチームを適切に管理し、全体の利益を考えるリーダーシップスタイルです。

  6. ニコルの言葉: 「この素晴らしい企業を導く機会に感謝し、全力でサポートする」とニコルは述べています。

  7. スチュワードシップ文化の構築: ニコルは、スターバックスでスチュワードシップ文化を根付かせることを目指しています。

  8. パートナーと共に成長: ニコルは、スターバックスの30万人以上のパートナーと共に、ブランドの成長を目指します。

  9. 多様な視点の尊重: ニコルのリーダーシップは、ステークホルダーの多様な視点を尊重し、創造性を促進します。


「企業の検討点」

  1. リーダーシップの影響力: CEOのリーダーシップが、企業全体の成功に直結することを忘れてはならない。

  2. スチュワードシップ文化の重要性: 企業文化としてのスチュワードシップの確立が、長期的な成功に不可欠です。

  3. ステークホルダーの信頼: すべてのステークホルダーの利益を考慮したリーダーシップが、信頼と成功をもたらします。

  4. リーダーシップの見直し: リーダーが現場に関与し、企業の価値観や文化を維持することが重要です。

  5. 成功のための準備: 新しいリーダーシップが企業にもたらす変化に柔軟に対応する準備が必要です。


「Q&A」

  1. Q1: ブライアン・ニコルはどのようにしてチポトレを成功させたのですか?

    • A1: ニコルは革新的なリーダーシップと文化変革により、チポトレの収益と株価を大幅に向上させました。


  2. Q2: スチュワードシップとは何ですか?

    • A2: スチュワードシップは、資産やチームを適切に管理し、全体の利益を優先するリーダーシップスタイルです。


  3. Q3: ニコルがスターバックスにもたらす可能性がある変革は何ですか?

    • A3: ニコルは、スターバックスでのリーダーシップを通じて、文化と業績の両面で大きな変革をもたらす可能性があります。


  4. Q4: 新CEOが企業文化を変える際の最初のステップは何ですか?

    • A4: 企業文化の変革には、まずリーダーが現場に深く関与し、社員との信頼関係を築くことが重要です。



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