米国内税務局（IRS）は、歳入担当官による納税者への無予告訪問の政策を終了すると発表した。これは、公衆の混乱を減らし、納税者と職員の安全策を全体的に強化するための一環。
この政策は、独自の状況を除き、"会議を予定するための郵送された手紙"で無予告訪問を置き換える。
IRSコミッショナーのダニー・ワーフェルは、この変更を「一般的な感覚の一歩」と呼び、税務行政業務への信頼を高めると述べている。
ワーフェルは、これらの無予告訪問に関連するセキュリティ上の懸念を指摘し、納税者に「余分な不安」を生じさせていたと語った。
ワーフェルは、「無予告訪問でストレスを追加せずに、歳入を成功裏に回収するためのツールを持っている」と述べ、インフレ抑制法の下での資金提供がコンプライアンス業務のための更なるスタッフ追加につながると指摘した。
新方針により、歳入担当官は納税者との接触を予約の手紙を通じて行い、フォローアップのミーティングを予定する。
IRSは、召喚状や召喚状の提供、資産の差し押さえなどの機密な執行活動が行われる非常に限られた状況では、無予告訪問が行われると指摘している。
これらの状況は毎年数百件未満で、旧政策下で通常行われていた数万件の無予告訪問に比べてごく一部であるとIRSは語っている。
これは、税務の公正さと効率性を保つための努力の一部であり、納税者とIRSの関係を改善する新たな取り組みの一部である。
「企業の検討点」
事前に予定を立て、関係者に対して通知を行うことで混乱や不安を軽減できる
変更は組織内の安全性と信頼性を向上させる一部となり得る
スタッフと顧客の安全と安心を優先することが重要
無予告の訪問やチェックはストレスや不安を引き起こす可能性があり、代替手段を検討すべき
顧客とのコミュニケーションを改善するために、新たな方法を試みることは重要
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